Privacybeleid
Laatste herziening: 30/9/22 .
Wij (ook aangeduid als „Wij”, „ons” of „onze”) zetten ons in om uw privégegevens en privacy te beschermen.
Dit privacybeleid informeert u over hoe we de gegevens verzamelen en opslaan die u via de website Immediate Bitwave (de “site”) verstrekt.
Deze grondbeginselen zullen worden beschermd.
- Om duidelijkheid te geven over hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt: .
We willen dat u bewuste beslissingen kunt nemen over het gebruik en de verwerking van persoonsgegevens. Daarom hebben we onze website ontwikkeld. Om dit te realiseren, passen we diverse methodes en procedures toe om u relevante informatie te verschaffen over het gebruik van persoonlijke gegevens.
Wanneer wij van mening zijn dat u specifieke gegevens nodig heeft, zullen wij u op het juiste moment en de juiste datum informeren.
We staan klaar om al uw vragen te beantwoorden en verduidelijkingen te geven over eventuele wettelijke beperkingen. U kunt ons bereiken via e-mail op het volgende adres: info@ Immediate Bitwave .com .
- Persoonlijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de doelen die in het beleid zijn vastgelegd.
Persoonlijke data kunnen door ons worden verwerkt voor diverse doeleinden, zoals om u toegang te geven tot de website en om u te verbinden met externe handelsplatforms (de 'Diensten') en om de site te optimaliseren, onze rechten en belangen te waarborgen, om het onderhoud en de levering van de diensten te ondersteunen, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, en om administratieve en zakelijke processen uit te voeren ter bevordering van het gebruik en de levering van de diensten.
Uw persoonlijke informatie wordt door ons verwerkt om uw voorkeuren en behoeften beter te kunnen begrijpen.
- Om essentiële tools te benutten voor het beschermen van uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens: .
Om uw rechten te kunnen uitoefenen, beschikken wij over aanzienlijke middelen. Neem gerust op ieder moment contact met ons op om persoonsgegevens met betrekking tot uzelf op te vragen. Wij zullen deze aanpassen of verwijderen, het gebruik ervan voor specifieke of algemene doeleinden stopzetten, of de gegevens aan u of een derde partij overdragen. Wij kunnen aan uw verzoeken voldoen.
- Bescherm uw persoonlijke data:
Hoewel we de volledige veiligheid van uw persoonlijke informatie niet kunnen verzekeren, kunnen we garanderen dat we diverse methoden en technieken zullen blijven toepassen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens beschermd blijven.
Ons beleid voor privacy en beveiliging is volledig.
1. De scope?
Dit beleid omschrijft welke soorten persoonsgegevens het bedrijf over individuen verzamelt en hoe het deze verwerkt, deelt met derden, beveiligt, enzovoort.
Dit reglement behandelt gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een natuurlijke persoon die identificeerbaar is, kan worden omschreven als iemand die rechtstreeks identificeerbaar is of door een combinatie van extra informatie die wij bezitten of waartoe wij toegang hebben.
Het beleid omschrijft „verwerking” als een procedure die het gebruik of de verzameling van persoonlijke gegevens omvat. Het omvat het beheren, structureren en opslaan van persoonsgegevens.
Onze voorzieningen zijn bestemd voor een breed publiek en niet ontworpen voor gebruik door personen jonger dan 18 jaar. We proberen niet bewust gegevens te verzamelen van individuen onder die leeftijd. We staan dergelijke individuen niet bewust toe om onze voorzieningen te gebruiken. Bij ontdekking zullen we alle informatie over minderjarigen zo snel mogelijk verwijderen.
2. Welke persoonlijke informatie hebben we over jou?
Wanneer u onze diensten of kanalen gebruikt of onze website bezoekt, verzamelen we persoonlijke informatie. Soms vragen we specifiek om uw gegevens, andere keren verkrijgen we deze door analyse van ons aanbod of via informatie die we ontvangen van externe partners.
3. Het is niet vereist om je persoonlijke gegevens aan het bedrijf en de gevolgen daarvan te onthullen.
U bent echter niet verplicht om ons uw persoonsgegevens te geven. In sommige gevallen kan het zijn dat u uw persoonsgegevens niet hoeft te verstrekken. Dit kan ons echter beperken in het aanbieden van de diensten of het toegang verlenen tot de website voor gebruikers hinderen.
4. Welke persoonlijke informatie kunnen we verzamelen? Bij een bezoek aan onze site verzamelen we de volgende informatie van u:.
Dit omvat gegevens over uw online activiteitenlogboek, verkeersinformatie (zoals IP-adres, toegangsdatum, toegangsuur en toegangsdatum), de door u gebruikte taal, logboeken van softwarefouten, het type browser dat u gebruikte en informatie over het apparaat dat u gebruikte. De informatie die u verzamelt is geen privéinformatie en kan niet worden gebruikt om u te identificeren.
Persoonlijke informatie die we van u verkrijgen: Alle persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u verbinding maakt met een online handelsplatform van een derde partij via ons.
Persoonlijke gegevens die u specifiek aan derden verstrekt om handel te vergemakkelijken: deze gegevens omvatten uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
5. De juridische basis en de motieven voor de verwerking van persoonlijke gegevens.
Uw persoonlijke gegevens worden door ons bedrijf verwerkt voor de in deze sectie beschreven doelen, in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke grondslagen.
Zonder wettelijke basis kan het bedrijf uw persoonlijke informatie niet gebruiken. De juridische gronden waarop het bedrijf uw persoonsgegevens mag verwerken zijn: .
- U hebt om een of meer redenen ingestemd met het verwerken van uw persoonsgegevens. Dit gebeurt wanneer u via de website persoonlijke details invoert, zodat wij deze kunnen doorgeven aan een externe handelsplatform.
- Het bedrijf of een externe partij kan de verwerking nodig hebben om hun rechtmatige belangen te behartigen. Zo is het bijvoorbeeld essentieel om onze diensten te optimaliseren of juridische claims te weerleggen.
- De verwerking moet voldoen aan een wettelijke eis.
Neem per e-mail contact met ons op om meer te weten te komen over de vereiste verwerkingsstappen ter bescherming van gerechtvaardigde belangen.
Hieronder vindt u een opsomming van redenen en rechtsgronden waarom we de door u verstrekte gegevens kunnen gebruiken. Persoonlijke data.
Om uw persoonlijke gegevens aan derden te verstrekken op uw verzoek voor toegang tot digitale handel.
Als u dit vraagt, kunnen wij om uw persoonsgegevens verzoeken om deze aan derden door te geven.
Om verschillende redenen hebt u akkoord gegeven voor het verwerken van uw persoonlijke informatie.
Voor de beantwoording van uw aanvragen, vragen of opmerkingen, zijn persoonsgegevens nodig om u te ondersteunen bij het beantwoorden van al uw vragen met betrekking tot de diensten.
De gerechtvaardigde belangen van het bedrijf of de belangen van een derde partij moeten worden verwerkt.
Voor het naleven van een wettelijke verplichting of administratieve, gerechtelijke of juridische eisen worden persoonsgegevens verwerkt om aan de wet te voldoen.
Om naleving van wettelijke voorschriften te garanderen, is verwerking noodzakelijk.
Om onze dienstverlening te verbeteren, kunnen wij persoonlijke gegevens gebruiken om onze services te optimaliseren. Dit omvat onder andere alle rapporten over crashes of storingen die we verzamelen met betrekking tot de services.
De gerechtvaardigde belangen van de onderneming of de belangen van een derde moeten worden verwerkt.
Om misbruik en bedrog van onze diensten te voorkomen.
Voor het uitvoeren en beheren van handelingen die voldoen aan de eisen van onze diensten, vallen dergelijke activiteiten onder backofficefuncties, bedrijfsontwikkeling, strategische beslissingen, toezichtsmechanismen, enz.
De rechtmatige belangen van de onderneming of die van een derde moeten worden verwerkt.
Om verschillende kwesties te beoordelen door middel van analyses, hanteren we diverse analysemethoden (waaronder statistische) om goed onderbouwde beslissingen te nemen.
De gerechtvaardigde belangen van het bedrijf of de belangen van een derde moeten worden behandeld.
Om onze bezittingen, rechten en belangen en die van anderen te beschermen, hebben we HTML0 ontwikkeld om juridische acties te identificeren en te verdedigen. Persoonlijke gegevens kunnen door ons worden verwerkt om onze rechten, belangen en bezittingen, of die van anderen, te beschermen in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving of overeenkomsten en eventuele voorwaarden, condities of beleidslijnen.
De gerechtvaardigde belangen van het bedrijf of belangen van een derde moeten worden behandeld.
6. Verstrekking van persoonlijke data aan derden.
Het bedrijf kan ook persoonlijke gegevens delen met externe partijen die ons diensten leveren, zoals hosting- en opslagdiensten, informatie over IP-adressen en analyses van gebruikersinteracties.
U kunt ons ook verzoeken om specifieke persoonlijke gegevens over u door te geven aan derde handelsplatformen. Wij zullen uw persoonlijke gegevens die u in deze gevallen aan ons verstrekt, delen met dergelijke handelsplatformen van derden. Hun privacybeleid zal dan gelden voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens. Uw persoonlijke gegevens kunnen met verschillende handelsplatformen worden gedeeld.
Het bedrijf kan persoonlijke gegevens delen met aanverwante entiteiten of zakelijke partners. Dit kan het bedrijf voorzien van de middelen die nodig zijn om de kwaliteit en waarde van de producten en diensten voor zijn klanten te verbeteren.
Indien het noodzakelijk is om de rechten van derden of eigendommen te beschermen, kan het bedrijf persoonlijke informatie doorgeven aan regelgevende, lokale of andere officiële instanties.
Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen met mogelijke investeerders of kopers, of met kredietverstrekkers aan het bedrijf of een ander bedrijf binnen de bedrijvengroep, mocht een dergelijke transactie plaatsvinden (inclusief de overdracht of verkoop van activa die eigendom zijn van het bedrijf of een ander bedrijf binnen de groep) of in het geval van een fusie, herstructurering, consolidatie of faillissement van het bedrijf of een ander bedrijf in de groep.
7. Koekjes en externe diensten.
Er kunnen diensten van externe partijen worden gebruikt, zoals bedrijven die adverteren op onze website of analysebureaus. Deze partijen kunnen ook cookies of andere technologieën toepassen.
Cookies zijn kleine data-bestanden die bij elk bezoek aan of toegang tot de site op uw toestel worden opgeslagen. Cookies verzamelen informatie over uw voorkeuren en surfgedrag om uw gebruikservaring te optimaliseren, uw voorkeuren te onthouden en de producten en diensten aan te passen die u mogelijk interessant vindt. Cookies worden ook gebruikt voor statistische doeleinden en analyses.
Sommige cookies die we kunnen inzetten zijn sessiecookies. Deze worden tijdelijk op uw apparaat geplaatst en blijven slechts kort geldig totdat u uw browser afsluit. Andere cookies zijn blijvend. Blijvende cookies blijven enige tijd op uw apparaat nadat u uw browser hebt gesloten. Ze worden gebruikt om de website te helpen u te herkennen als terugkerende bezoeker en gebruikers in staat te stellen opnieuw naar de website te gaan.
Soorten cookies:
Ze kunnen door ons worden ingezet op basis van hun functie: .
Koekjes zijn uiterst onmisbaar.
Deze cookies zijn essentieel om toegang te bieden tot de functies die je hebt aangevraagd en om op onze site te kunnen navigeren. Cookies worden gebruikt om de informatie, producten en diensten te leveren die je van ons hebt verlangd.
Ze zijn noodzakelijk voor het downloaden en streamen van content op uw toestel. Dit stelt u in staat om door de site te bladeren, de functies te benutten en daarna terug te keren naar eerder bezochte pagina's.
Cookies verzamelen persoonlijke data, zoals uw gebruikersnaam en de meest recente inlogdatum om te verifiëren dat u bent ingelogd op de website.
Ze worden verwijdert zodra u uw internetbrowser afsluit (sessiecookies).
Functionele cookies
Cookies helpen ons om u te identificeren wanneer u onze website bezoekt en om uw voorkeuren en instellingen te bewaren.
Ze blijven actief tot de vervaldag en worden eveneens na het afsluiten van de browser opgeslagen.
Koekjes voor prestaties.
Cookies worden ingezet om statistische data te verzamelen over de prestaties van de site en om deze te verbeteren. Ze stellen ons ook in staat om analyses uit te voeren op onze website.
Cookies bewaren gegevens die anoniem blijven en niet worden gelinkt aan een identificeerbare of geïdentificeerde natuurlijke persoon.
Ze kunnen worden verwijderd als u uw browser sluit. Andere cookies blijven voor onbepaalde tijd actief.
Cookies worden tegengehouden of gewist.
Om te voorkomen dat cookies worden opgeslagen of te wissen, moet je je browserinstellingen aanpassen. Hieronder vind je links die je helpen bij dit proces voor enkele van de bekendste browsers.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Houd er echter rekening mee dat sommige of alle functies van de website mogelijk niet naar verwachting werken als dit gebeurt.
MELDING OVER ONLINE VOLGEN
Deze dienst ondersteunt momenteel geen do-not-track-verzoeken.
8. Het opslaan van persoonlijke informatie over u.
Het bedrijf wil je persoonlijke gegevens bewaren zolang als nodig is om te voldoen aan het doel van de verwerking van persoonlijke informatie, zoals beschreven in dit beleid, of voor langere periodes zoals toegestaan door toepasselijke wet- en regelgeving, beleidslijnen en bevelen.
We verstrekken uw gegevens aan wederverkopers van derden gedurende een periode van 12 maanden. Wanneer u hiermee instemt, zullen we uw informatie nogmaals 12 maanden doorgeven.
We controleren periodiek de persoonlijke informatie die we hebben opgeslagen om te verzekeren dat ze nog steeds nodig is.
9. Verplaatsing van persoonlijke data naar een derde natie of een internationale entiteit.
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar andere landen (bijvoorbeeld uw persoonlijke gegevens kunnen worden verzonden naar een ander grondgebied (dat wil zeggen een ander land dan België) of naar internationale instellingen). Internationale organisaties of rechtsgebieden. Het bedrijf neemt alle noodzakelijke maatregelen om de persoonlijke gegevens die u verstrekt te beschermen en ervoor te zorgen dat de gegevensgebruikers hun rechten kunnen uitoefenen en toegang hebben tot doeltreffende rechtsmiddelen.
Deze waarborgen en beschermingen zijn beschikbaar voor iedereen die in België woont.
- Overdracht van persoonsgegevens aan een derde land of internationale organisatie waarvan de Europese Commissie heeft erkend dat het land afdoende beveiliging biedt in overeenstemming met artikel 45, lid 3, van Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016. (de „GDPR”).
- De overdracht gebeurt op basis van een wettelijk afdwingbare en juridisch bindende overeenkomst tussen publieke entiteiten of autoriteiten volgens artikel 46, lid 2, onder a).
- De gegevensoverdracht geschiedde volgens de standaardclausules voor gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd op grond van artikel 46, lid 2, onder c), van de GDPR. De door de Europese Commissie goedgekeurde clausules kunt u vinden op https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Het bedrijf kan u informeren over de beveiligingsmaatregelen die worden genomen om uw persoonsgegevens te beschermen bij overdracht naar derde landen of internationale organisaties. Neem contact op via e-mail naar [email protected].
10. Bescherming van persoonlijke data.
We hebben gepaste organisatorische en technische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beveiligen. Dit omvat het voorkomen van onvrijwillige of onwettige vernietiging, verlies of aanpassing van persoonsgegevens.
We kunnen niet beloven of verzekeren dat de beveiliging van uw persoonlijke gegevens perfect zal zijn. Ook kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor immateriële, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de openbaarmaking van persoonlijke gegevens. Dit omvat echter, maar is niet beperkt tot, openbaarmaking van persoonlijke gegevens door verzendfouten, ongeoorloofde toegang door derden of andere oorzaken buiten onze controle.
Als gevolg van wettelijke vereisten of onvoorziene verplichtingen waar wij geen invloed op hebben, kunnen we gedwongen zijn om persoonlijke gegevens over u door te geven aan derden, zoals overheidsinstellingen. In dergelijke gevallen hebben we geen controle over de bescherming van uw persoonsgegevens door deze derden.
Persoonlijke data kunnen niet volledig veilig via het web worden verzonden. Het bedrijf kan de bescherming van persoonlijke gegevens die u online naar ons stuurt niet waarborgen.
11. Koppelingen naar derde-partij websites.
Op de website zijn koppelingen naar externe sites en applicaties te vinden. Deze applicaties en websites vallen niet onder het toezicht van ons bedrijf. Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor het verzamelen of verwerken van persoonlijke gegevens door deze sites of apps. Dit beleid is niet van toepassing op handelingen die via dergelijke websites of applicaties worden uitgevoerd.
Wanneer u een van de websites of apps van derden bezoekt, adviseren wij u om hun privacybeleid door te nemen voordat u besluit hun apps te openen of te gebruiken. Wij raden u ook aan om uw persoonlijke gegevens met hen te delen.
12. Aanpassingen aan dit beleidsplan.
Dit reglement kan te allen tijde worden aangepast. Indien we wijzigingen doorvoeren, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door het bijgewerkte reglement op onze website te plaatsen. Daarnaast zullen we, bij ingrijpende veranderingen, proberen u te informeren via de methoden die wij gepast vinden en een aankondiging op onze site plaatsen. Alle aanpassingen worden, tenzij anders aangegeven, van kracht na publicatie van het herziende reglement.
13. Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
U hebt het recht ons te verzoeken de nauwkeurigheid van de over u verzamelde persoonlijke gegevens te controleren, eventuele fouten te verbeteren en alle onnodige persoonlijke gegevens te verwijderen. U kunt ook de mate van verwerking van uw persoonlijke informatie beperken.
Als u in België woont, bekijk dan deze pagina: .
Deze bevoegdheden zijn beschikbaar voor u in verband met de informatie die u verstrekt over uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek indienen om uw rechten uit te oefenen door een e-mail te sturen naar het onderstaande adres.
Toegangsrechten
Het bedrijf kan nagaan of de persoonlijke gegevens die over u worden verwerkt, correct zijn. Indien dit het geval is, hebt u toegang tot uw persoonsgegevens.
Het bedrijf biedt een digitale versie aan van de persoonlijke gegevens die momenteel worden verwerkt en kan een redelijke vergoeding vragen voor extra exemplaren. Op verzoek worden de gegevens elektronisch beschikbaar gesteld.
Het recht op toegang tot persoonlijke gegevens mag niet botsen met de rechten en vrijheden van anderen. Als het verzoek schadelijk is voor andermans rechten en vrijheden, kan het bedrijf weigeren om te voldoen aan het verzoek of de mogelijkheid om aan het verzoek te voldoen beperken.
Recht op rectificatie
Het bedrijf heeft de bevoegdheid om foutieve persoonsgegevens te wijzigen. U hebt het recht om te eisen dat alle onvolledige persoonsgegevens over u worden rechtgezet, met inachtneming van de doeleinden van de verwerking.
Recht op verwijdering
De volgende redenen zijn van toepassing: (a) Persoonlijke data zijn niet meer nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt; (b) U trekt uw toestemming in en er is geen wettelijke basis meer voor verwerking; (c) U maakt op elk moment bezwaar vanwege een reden die specifiek is voor uw situatie, tegen de verwerking van persoonlijke gegevens over uzelf die gebaseerd is op legitieme belangen van ons of derden; (e) Data worden onrechtmatig verwerkt; of (f) Persoonlijke gegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting van het bedrijf.
Dit recht is niet van toepassing indien de verwerking vereist is (a) om te voldoen aan een wettelijke verplichting die volgens de Belgische of Europese Unie wetgeving noodzakelijk is; of (b) om wettelijke rechten te creëren, uit te oefenen of te verdedigen.
Verwerkingsrestricties in acht nemen
Indien u twijfelt over de nauwkeurigheid van uw persoonlijke gegevens, kunt u het bedrijf verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
Indien u vraagt om de beperking van persoonsgegevens, mogen deze alleen worden opgeslagen met uw instemming, voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van wettelijke rechten, om de rechten van een andere natuurlijke persoon te beschermen, of vanwege een belangrijke reden van algemeen belang in België of een van zijn deelstaten.
Recht op gegevensportabiliteit.
Wanneer een geautomatiseerd systeem het proces uitvoert en dit gebaseerd is op uw toestemming of een contract waarbij u betrokken bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens die u aan het bedrijf hebt verstrekt.
U hebt het recht te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens rechtstreeks door het bedrijf aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen, indien dit technisch haalbaar is. De rechten die u heeft op grond van het recht op verwijdering blijven ongewijzigd ondanks de uitoefening van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid. Het recht op het overdragen van gegevens beïnvloedt de rechten of vrijheden van anderen niet.
Recht om uit te dagen
U hebt het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen van het bedrijf of een derde partij. Dit omvat ook profilering die uitsluitend op deze belangen is gebaseerd. Tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking van persoonsgegevens kunnen aantonen, mogen wij hiermee doorgaan, indien u kunt aantonen dat uw rechten, vrijheden of belangen zwaarder wegen, of het uitoefenen, instellen of verdedigen van wettelijke rechten.
Met betrekking tot directe marketing hebt u altijd het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Recht om goedkeuring te weigeren.
U kunt op elk moment uw goedkeuring voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens intrekken. Dit doet niets af aan de rechtmatigheid van de verwerking gebaseerd op uw goedkeuring vóór de intrekking.
U bent gerechtigd een klacht in te dienen bij de instantie die uw toezicht verzorgt.
U kunt een beroep doen op een toezichthoudend orgaan dat door een lidstaat is ingesteld om de grondrechten van personen te waarborgen met betrekking tot de verwerking van persoonlijke gegevens binnen de Europese Unie.
De Belgische wetgeving en die van de Europese Unie kunnen uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens die op u van toepassing zijn, zoals beschreven in deze paragraaf 13, beperken.
Binnen een maand na ontvangst van uw verzoek zullen we de benodigde informatie aanleveren volgens uw rechten onder sectie 13 van deze overeenkomst. Indien nodig, kan deze termijn worden verlengd tot maximaal twee maanden, afhankelijk van de aard en het aantal ingediende verzoeken. Binnen een maand na ontvangst van uw aanvraag informeren wij u over een mogelijke verlenging en de redenen daarvoor.
Zolang dit niet in tegenspraak is met de bepalingen van artikel 13 van de Belgische wetgeving, wordt de informatie die u aanvraagt op basis van uw rechten volgens artikel 13 kosteloos beschikbaar gesteld. Indien het verzoek onterecht of buitensporig is, vooral als het herhaaldelijk plaatsvindt, kunnen we een redelijke vergoeding in rekening brengen om de administratieve kosten te dekken voor het verstrekken van de informatie of het aankondigen van de gevraagde actie. We kunnen ook besluiten niet te handelen.
Als er onzekerheid is over de identiteit van de persoon die uw verzoek heeft ingediend, kan het bedrijf om aanvullende informatie vragen.